POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklep internetowy: www.wedansklep.pl
Obowiązuje od: 07.09.2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem sklepu internetowego www.wedansklep.pl jest:

MISTER SKLEP WEDAN BEATA PODSTAWA
Rynek 24
46-300 Olesno
NIP: 5761133987
e-mail: wedansklepool@gmail.com
tel.: 601 926 478

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe klientów były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,

• dane dotyczące zamówienia,

• dane przekazane w formularzu kontaktowym,

• informacje dotyczące reklamacji i zwrotów,

• dane dotyczące płatności – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności przez operatora płatności,

• dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu oraz dane dotyczące korzystania ze strony internetowej.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

• realizacji i obsługi zamówień – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• obsługi płatności – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• realizacji dostawy zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• obsługi zwrotów, reklamacji i zapytań klientów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO,

• wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

• kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,

• prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub, jeżeli jest wymagana, na podstawie zgody,

• prowadzenia działań marketingowych i przesyłania informacji handlowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu sklepu internetowego, w szczególności:

• operatorom płatności elektronicznych,

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

• dostawcom usług hostingowych,

• dostawcom usług informatycznych i technicznych,

• podmiotom świadczącym usługi księgowe,

• dostawcom systemów do obsługi sklepu internetowego,

• dostawcom usług poczty elektronicznej,

• podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne – jeżeli są wykorzystywane w sklepie.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach niezwiązanych z realizacją usług świadczonych przez sklep, chyba że obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.

5. Płatności

W przypadku wyboru płatności elektronicznej dane niezbędne do realizacji transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności obsługującemu daną metodę płatności.

Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych klientów, jeżeli płatność jest realizowana za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

6. Pliki cookies

Sklep internetowy www.wedansklep.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

• utrzymania sesji użytkownika i zawartości koszyka,

• zapamiętywania ustawień użytkownika,

• poprawy funkcjonalności i wygody korzystania ze sklepu,

• prowadzenia statystyk i analiz,

• prowadzenia działań marketingowych – jeżeli odpowiednie narzędzia są wykorzystywane w sklepie.

W zależności od rodzaju plików cookies mogą one być zapisywane na urządzeniu użytkownika na podstawie zgody lub w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej oraz dostępnych w sklepie mechanizmów zarządzania zgodami.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniami i dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,

• dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń,

• dane dotyczące reklamacji i zwrotów – przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia przed ewentualnymi roszczeniami,

• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do czasu wycofania zgody,

• dane techniczne i informacje zawarte w logach – przez okres wynikający z potrzeb technicznych i bezpieczeństwa systemów.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w zakresie przewidzianym przez RODO – prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w szczególności do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania przez Administratora z usług dostawców, których infrastruktura lub podmioty współpracujące mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

W zależności od konkretnego dostawcy mogą to być w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne (SCC).

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• utratą,

• zniszczeniem,

• nieuprawnionym dostępem,

• zmianą,

• ujawnieniem osobom nieuprawnionym,

• innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych celów.

11. Dane osób kontaktujących się ze sklepem

Jeżeli użytkownik kontaktuje się ze sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub telefonicznie, dane przekazane w ramach kontaktu mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania lub podjęcia działań związanych z zawarciem lub wykonaniem umowy.

Zakres przetwarzanych danych zależy od treści kontaktu i informacji przekazanych przez użytkownika.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu, wykorzystywanych technologii lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie www.wedansklep.pl.

13. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

MISTER SKLEP WEDAN BEATA PODSTAWA
Rynek 24
46-300 Olesno
NIP: 5761133987

E-mail: wedansklepool@gmail.com
Telefon: 601 926 478